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#77 – Pôr o cliente no centro já não basta – com Carlos Manuel de Oliveira
“Olhar para o consumidor como o centro da atuação”. Ninguém discorda, pois não? Mas, para o Carlos Manuel de Oliveira, só isso já não basta. É preciso olhar para quem compra “como um ser humano”. O que isto quer dizer exatamente? E onde, nessa humanização, entra a tecnologia? É o...
O artista e o engenheiro: duas visões sobre vender no B2B
“A venda B2B não é uma arte: é um processo”. A afirmação é do Rui Franco, engenheiro, Diretor-Geral da RenTelecom e meu convidado num dos episódios de Marketing Business-to-Business – o podcast. É claro que eu não podia estar mais de acordo – tanto que usei a frase como título...
O Marketing Digital Não Existe
A frase acima quase custou ao Jayme Kopke o lugar na Universidade onde dava aulas. Mas ele estava a falar sério, e ainda está. Mesmo fazendo muito “marketing digital” para os nossos clientes, aqui na Hamlet continuamos a acreditar que ele não existe. Descubra porquê.
Prevenir É Melhor que Remediar. A Sério?
Se a sua empresa vende algum tipo de prevenção não espere uma vida fácil. É que, para o ser humano, prevenir é muito menos intuitivo do que remediar. Como adaptar então o seu marketing a esta característica (nada racional) da natureza humana?
O Caso Gillette: O Melhor Que a Sua Marca Pode Ser?
Hipocrisia e oportunismo ou verdadeira consciência social? O mais recente anúncio da Gillette tem causado muita polémica. Neste artigo, saberá qual é a opinião do Jayme Kopke, o diretor criativo da Hamlet, sobre o assunto e que lições a sua empresa pode tirar daí.
Este livro já mudou a sua carreira. Não acha que é altura de o ler?
Foi escrito nos anos dos Mad Men, mas os conceitos que lançou – principalmente a Unique Selling Proposition – não só mudaram o marketing, como continuam indispensáveis à profissão. Mas não é só isso que faz de Realitiy in Advertising uma leitura que nenhum profissional de marketing deveria dispensar.
Um livro para ler depressa. Mas devagar.
Se o marketing é a sua praia e ainda não leu este livro, o melhor é fazê-lo depressa. E com tempo: vai ter muito a descobrir sobre a maneira, às vezes nada racional, como o nosso cérebro decide. São automatismos tão fortes que é quase impossível contrariá-los. Mas pode aprender...
Marketing de Influência: e não é que funciona nas empresas B2B?
Nos últimos anos, os marketers têm recorrido cada vez mais ao marketing de influência. No entanto, ele aparece mais vezes associado às empresas B2C. É natural: como falam com audiências maiores, a atenção que recebem também é maior. Mas estes três exemplos vêm mostrar que as marcas business-to-business também podem...
A fórmula 10P: 10 passos para a sua comunicação ser um espetáculo
A Hamlet decidiu revelar-lhe a fórmula que segue em todas as suas ações de comunicação. Experimente-a e faça da comunicação de marketing da sua empresa um espetáculo.
Como tirar mais partido da sua agência – na Academia APAN
Dirigido a profissionais de marketing, "Como tirar mais partido da sua agência" foi o crash course conduzido por Jayme Kopke, da Hamlet, na Academia APAN, a 29 de janeiro.
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