#61 – Somos todos vendedores. O que separa os bons dos maus é o mindset – com Helga Saraiva-Stewart
Profissionais de comunicação, marketing e vendas olham-se muitas vezes como se pertencessem não só a diferentes departamentos, mas a mundos separados. Não é, decididamente, o caso da Helga Saraiva-Stewart, para quem vender não deveria ser uma tarefa só do departamento comercial, mas de toda a organização. Fazer com que isto aconteça não é fácil: exige renunciar a egos e desculpas. Por isso, ensina a Helga, a mudança nas vendas só acontece se for acompanhada de uma mudança na própria cultura da empresa.
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Um fenómeno comum na comunicação B2B. Também acontece consigo?
É um fenómeno tão recorrente e banal que pode passar despercebido. Mas revela uma vantagem adicional das empresas B2B que comunicam sobre as outras. E é um bom critério para saber se a comunicação vai ou não fazer uma verdadeira diferença.
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O elefante na sala do Conselho de Administração
Quando o Jayme Kopke se interessou pela comunicação de marketing B2B, já lá vão uns anos, tinha muita clareza quanto ao problema que queria ajudar a resolver. A maior parte da comunicação dirigida a empresas à minha volta parecia ser isso mesmo: dirigida “a empresas” – não a seres humanos. O pressuposto: “empresas” apreciariam uma comunicação fria, racional, cinzenta. Chata. Mas a sua experiência – profissional e não só – dizia-lhe que as pessoas em geral preferem uma comunicação bem diferente.
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"Aumentamos a nossa relevância como marca relativamente às pesquisas"
"Já trabalhamos com a Hamlet desde 2021, com o propósito de melhorar o SEO e o conteúdo orgânico da empresa, e tem sido bastante positivo. Sem dúvida recomendaria a Hamlet a outros clientes. Para além do trabalho excelente que fornecem, estão sempre disponíveis para qualquer questão ou dúvida que tenhamos", diz o marketeer e consultor da Somengil António Jorge.
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Quando a comunicação interna é mesmo a cara da marca
A Axians Portugal colocou à Hamlet o desafio de dar nome a uma unidade de negócio responsável por recrutar colaboradores de TI para integrar nas equipas dos clientes. Agora, "Tech Talent" faz justiça à forma como essa atividade é desenvolvida na Axians: com um profiling sofisticado e preciso, uma resposta abrangente e ágil às necessidades dos clientes e um grande respeito pelas pessoas.
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"Trabalhar com a Hamlet foi uma experiência muito positiva"
"Apreciei particularmente a forma exigente como analisaram o briefing: 'massacraram' o cliente a querer perceber tudo. Valorizei também a qualidade dos textos, um dos valores acrescentados da Hamlet, e o perfeccionismo na execução dos trabalhos", diz a ex-Diretora de Marketing e Comunicação da Novabase Cristina Aragão Teixeira.
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Considerando o tempo, esforço e dinheiro que investe no marketing digital, a sua empresa tem o retorno esperado? Ou seja, será que a sua comunicação digital está mesmo a fazer o trabalho que devia? A partir de uma visão integrada das várias ferramentas do marketing digital com o Diagnóstico da sua Comunicação Digital vai ter todas as respostas.
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O que fazemos
Consultoria e estratégia de marketing
Criatividade
Comunicação institucional e conteúdos editoriais
O que dizem de nós
Mais do que uma proposta bem estruturada e executada, admirámos a "capacidade de leitura" do que somos e do nosso mercado.
Alexandra Nogueira
Diretora de Marketing; Yunit Consulting
Ler maisFoi muito bom trabalhar com a Hamlet. O acompanhamento e levantamento de todas as nossas necessidades foi muito bem feito, muito profissional. Houve uma análise ao pormenor que levou à recomendação mais acertada para a nossa empresa.
Pedro Ferreira
Diretor de Marketing; Castelhano e Ferreira
Ler maisTrabalhar com a Hamlet foi uma experiência muito positiva. Sobretudo porque surpreenderam sempre, ou quase sempre, principalmente no que tocou à criatividade. Estudaram o briefing e propuseram algo imprevisível. Às vezes estranhava-se, depois amava-se.
Cristina Aragão Teixeira
Ex-Diretora de Marketing e Comunicação; Novabase
Ler maisAvaliamos de forma muito positiva o trabalho da Hamlet. E não só positiva, essencial para a afirmação da OTLIS enquanto empresa com soluções inovadoras na área do ticketing. (…) Recomendaríamos certamente o trabalho da Hamlet.
Henriques Coelho
Coordenador do projecto Portal VIVA; OTLIS | VIVA
Ler maisA estratégia e argumentação delineadas pela Hamlet ressaltaram as vantagens competitivas que tornaram o Armazém F imbatível para um grande projecto de naming rights, dando a essas vantagens corpo e credibilidade junto do potencial patrocinador. "
Ortiz Rubio de Almeida
Sócio-gerente; Armazém F
Ler maisÉ um trabalho planeado e organizado. Há da parte da equipa da Hamlet muito profissionalismo e sentido prático e a combinação destas duas variáveis permite um resultado final muito positivo."
Octávia Carrilho
Secretária-Geral; ANA Aeroportos de Portugal
Ler maisDo seu grande profissionalismo e experiência e do empenho no entrosamento com a equipa da ANA tem resultado um trabalho muito positivo."
José Heitor da Fonseca
Conselho de Administração; ANA Aeroportos de Portugal
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