#61 – Somos todos vendedores. O que separa os bons dos maus é o mindset – com Helga Saraiva-Stewart
Profissionais de comunicação, marketing e vendas olham-se muitas vezes como se pertencessem não só a diferentes departamentos, mas a mundos separados. Não é, decididamente, o caso da Helga Saraiva-Stewart, para quem vender não deveria ser uma tarefa só do departamento comercial, mas de toda a organização. Fazer com que isto aconteça não é fácil: exige renunciar a egos e desculpas. Por isso, ensina a Helga, a mudança nas vendas só acontece se for acompanhada de uma mudança na própria cultura da empresa.
OUVIR O PODCAST
Um fenómeno comum na comunicação B2B. Também acontece consigo?
É um fenómeno tão recorrente e banal que pode passar despercebido. Mas revela uma vantagem adicional das empresas B2B que comunicam sobre as outras. E é um bom critério para saber se a comunicação vai ou não fazer uma verdadeira diferença.
LER O ARTIGO
O elefante na sala do Conselho de Administração
Quando o Jayme Kopke se interessou pela comunicação de marketing B2B, já lá vão uns anos, tinha muita clareza quanto ao problema que queria ajudar a resolver. A maior parte da comunicação dirigida a empresas à minha volta parecia ser isso mesmo: dirigida “a empresas” – não a seres humanos. O pressuposto: “empresas” apreciariam uma comunicação fria, racional, cinzenta. Chata. Mas a sua experiência – profissional e não só – dizia-lhe que as pessoas em geral preferem uma comunicação bem diferente.
Ler o artigo
"Aumentamos a nossa relevância como marca relativamente às pesquisas"
"Já trabalhamos com a Hamlet desde 2021, com o propósito de melhorar o SEO e o conteúdo orgânico da empresa, e tem sido bastante positivo. Sem dúvida recomendaria a Hamlet a outros clientes. Para além do trabalho excelente que fornecem, estão sempre disponíveis para qualquer questão ou dúvida que tenhamos", diz o marketeer e consultor da Somengil António Jorge.
Ler o testemunho
Quando a comunicação interna é mesmo a cara da marca
A Axians Portugal colocou à Hamlet o desafio de dar nome a uma unidade de negócio responsável por recrutar colaboradores de TI para integrar nas equipas dos clientes. Agora, "Tech Talent" faz justiça à forma como essa atividade é desenvolvida na Axians: com um profiling sofisticado e preciso, uma resposta abrangente e ágil às necessidades dos clientes e um grande respeito pelas pessoas.
Ler o case
"Trabalhar com a Hamlet foi uma experiência muito positiva"
"Apreciei particularmente a forma exigente como analisaram o briefing: 'massacraram' o cliente a querer perceber tudo. Valorizei também a qualidade dos textos, um dos valores acrescentados da Hamlet, e o perfeccionismo na execução dos trabalhos", diz a ex-Diretora de Marketing e Comunicação da Novabase Cristina Aragão Teixeira.
Ler o testemunho
Informação e atualização sobre marketing e comunicação B2B.
Se vende ou comunica com empresas ou públicos profissionais, subscreva a newsletter da Universidade B2B, a sua fonte de conhecimento sobre o business-to-business.
Quero subscrever!
Diagnóstico Digital
Considerando o tempo, esforço e dinheiro que investe no marketing digital, a sua empresa tem o retorno esperado? Ou seja, será que a sua comunicação digital está mesmo a fazer o trabalho que devia? A partir de uma visão integrada das várias ferramentas do marketing digital com o Diagnóstico da sua Comunicação Digital vai ter todas as respostas.
Quero fazer o meu diagnóstico!