HAMLET B2BLOG
Etiqueta: Marketing B2B
#117 – A biologia come a cultura à sobremesa – com Paulo Finuras
“A cultura come a estratégia ao pequeno almoço”. A frase, atribuída a Peter Drucker, parece estar em voga nos últimos tempos: nunca se falou tanto de cultura nas empresas. Só que, como nos lembra o convidado deste episódio, qualquer cultura tem raízes biológicas. Se queremos entender como agem os humanos,...
Mas alguém ainda acredita no Direct Mail?
Houve um tempo em que as caixas de correio tinham um autocolante a dizer: “Publicidade: Aqui Não!” – de tão abarrotadas que estavam de comunicação comercial. Hoje, as únicas caixas de correio abarrotadas são as eletrónicas. O digital, mais barato, fácil e rápido de fazer, tomou conta de tudo, e...
Mas qual é o problema, afinal?
É um padrão que já encontramos em muitas empresas: têm pressa em comunicar as suas soluções, sem investirem o tempo necessário para definir claramente o problema que se propõem resolver. Neste artigo, mostramos a importância de ir até ao fim na procura do problema. E damos alguns exemplos de como...
#84 – Como (não) vender os seus serviços a um banco – com Nuno Fórneas
As boas e as más práticas das empresas de tecnologia quando tentam vender os seus serviços, na visão de quem já esteve dos dois lados do balcão. O convidado deste episódio de Marketing business-to-business: o podcast tem um percurso muito interessante. Depois de um início de carreira na banca, durante...
#82 – Marketing automóvel: como gerar resultados num contexto de incerteza – com Sebastião Serrasqueiro
Este é o segundo episódio, em 2 meses, que dedicamos à indústria automóvel. No episódio com o Pedro Fernandes, da SIVA, expliquei o que torna este setor tão interessante para o marketing B2B: a compra de um carro, mesmo quando feita por um particular, é sempre parecida com a típica...
#81 – A felicidade mede-se. E torna as empresas mais rentáveis – com Georg Dutschke
Nos últimos anos, temas como a “felicidade organizacional” ou o “propósito” entraram na moda. Algumas empresas até passaram a ter “Happiness Managers” – o que certamente faz sentido, num contexto em que atrair e reter colaboradores é cada vez mais difícil. E o salário é apenas um dos fatores tidos...
7 coisas que aprendi no meu estágio profissional na Hamlet
Ao longo destes 6 meses, a minha rotina na Hamlet Comunicação B2B tem proporcionado várias aprendizagens que pretendo levar para a vida, e que venho agora partilhar. #1 O OUTRO LADO DA COMUNICAÇÃO Na comunicação de marketing, o business-to-business é visto como o parente cinzento, chato e até menos eficaz....
#78 – Pós-venda: Quando o serviço já é marketing (e vice-versa) – com Pedro Fernandes
Na confluência entre produto e serviço, B2B e B2C, a pós-venda automóvel é particularmente instrutiva por muitas razões. E ninguém melhor para nos falar delas do que o Pedro Fernandes, responsável pelo marketing desta área na SIVA, e convidado deste episódio. Separar o marketing entre B2B e B2C até pode...
Oh, não, preciso de uma estratégia! Por onde começo?
A palavra “estratégia” impressiona. E, como impressiona, pode ajudar a vender gato por lebre – dando esse nome pomposo a ideias mais ou menos banais. Também pode assustar quem de facto precisa de desenvolver uma, como é o caso de qualquer empresa que pretenda comunicar. O objetivo deste artigo é,...
Como ganhar a confiança de um cliente B2B – o método lento e o acelerado
Os profissionais de vendas têm razão: a tarefa mais decisiva para vender no business-to-business é a relação pessoal com quem compra. Só que criar essas relações pessoais é demorado e caro. Felizmente existe uma alternativa para acelerar o processo. Entre os profissionais de vendas business-to-business é um lugar comum: o...
