Para capturar leads e atrair novos clientes, o email marketing é uma ferramenta poderosíssima - em particular no mercado business-to-business. Só que, para o email dar frutos, é preciso resolver um quebra-cabeças primeiro: construir a base de dados da sua empresa.

Será que os truques que ajudam a tornar estranhos em amigos, no dia-a-dia, também podem ajudar a sua marca a transformar anónimos em clientes? Este vídeo com mais de 11 milhões de visualizações ajudou-me a responder à pergunta.

A base de dados é o maior factor de sucesso do seu email marketing. Mas, mais do que apenas nomes, deve conter informação útil. Veja como qualificar a sua base de dados e aumentar a eficácia dos seus emails.

Os autores do livro Made To Stick, o clássico instantâneo sobre a comunicação de ideias que foi editado em português pela Presença, acabam de lançar um novo bestseller: Switch - how to change things when change is hard. Os insights da obra são preciosos para quem quer mudar alguma coisa,...

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