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Categoria: Estratégia
#83 – Para uma PME, a tecnologia deve ser um investimento, não um custo – com Marisa Poço, Carlos Couto e Paulo Lobo
Num setor em que todos os concorrentes parecem iguais, os fundadores da HeraPrime diferenciam-se com uma promessa clara: através da tecnologia, simplificar a vida das PME portuguesas. E, neste episódio, gravado em 2024, explicam o que tem sido decisivo para isto acontecer. Embora seja um dos mais dinâmicos da economia...
#82 – Marketing automóvel: como gerar resultados num contexto de incerteza – com Sebastião Serrasqueiro
Este é o segundo episódio, em 2 meses, que dedicamos à indústria automóvel. No episódio com o Pedro Fernandes, da SIVA, expliquei o que torna este setor tão interessante para o marketing B2B: a compra de um carro, mesmo quando feita por um particular, é sempre parecida com a típica...
A sua empresa sabe com quem está a falar?
A má notícia é que provavelmente não sabe, nem tem como saber. Nos ciclos longos das vendas B2B, é impossível identificar, em cada momento, os 5% de clientes que estão compradores. A boa notícia é que, mesmo com esta incerteza, a sua comunicação B2B pode gerar as leads de que...
Vai lançar um podcast para a sua empresa? 10 pontos a definir antes do primeiro episódio
Lançar um podcast para a sua empresa é uma ótima ideia. Mas, antes de ligar os microfones, convém definir estas 10 características editoriais que vão dar forma e consistência ao seu projeto. E garantir que a nova voz da sua empresa é clara, coerente e inconfundível. Primeiro, parabéns: lançar um...
Como criar um podcast para a sua empresa B2B – em 8 passos
Um podcast é uma ferramenta tão valiosa para o seu marketing, e tão fácil de criar, que a sua empresa deveria fazer isso hoje mesmo. Mas como passar da ideia à prática? Para dar uma ajuda, preparei este pequeno guia. Leia e saiba, passo a passo, como fazer um podcast...
#81 – A felicidade mede-se. E torna as empresas mais rentáveis – com Georg Dutschke
Nos últimos anos, temas como a “felicidade organizacional” ou o “propósito” entraram na moda. Algumas empresas até passaram a ter “Happiness Managers” – o que certamente faz sentido, num contexto em que atrair e reter colaboradores é cada vez mais difícil. E o salário é apenas um dos fatores tidos...
#80 – Como construir uma marca pessoal poderosa e fazer dela um ativo para a sua empresa – com Sandra Alvarez
Sandra Alvarez constrói a sua própria visibilidade enquanto thought leader aplicando os mesmos princípios que tem em conta para as marcas com que trabalha. Nesta conversa, a diretora-geral da PHD, que é também docente universitária, co-autora de 3 livros e mãe de família numerosa explica-nos as vantagens, os custos e...
#78 – Pós-venda: Quando o serviço já é marketing (e vice-versa) – com Pedro Fernandes
Na confluência entre produto e serviço, B2B e B2C, a pós-venda automóvel é particularmente instrutiva por muitas razões. E ninguém melhor para nos falar delas do que o Pedro Fernandes, responsável pelo marketing desta área na SIVA, e convidado deste episódio. Separar o marketing entre B2B e B2C até pode...
#77 – Pôr o cliente no centro já não basta – com Carlos Manuel de Oliveira
“Olhar para o consumidor como o centro da atuação”. Ninguém discorda, pois não? Mas, para o Carlos Manuel de Oliveira, só isso já não basta. É preciso olhar para quem compra “como um ser humano”. O que isto quer dizer exatamente? E onde, nessa humanização, entra a tecnologia? É o...
Os 10 mandamentos da fidelidade
Há quem diga que o marketing tem 2 funções. Conquistar clientes. E mantê-los. Por isso, aqui vão 10 sugestões, ou reflexões, ou princípios, como introdução ao vasto assunto da fidelização de clientes.
