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Categoria: Empatia
Como combater a falta de assunto: o que ser um adolescente tímido me ensinou sobre o marketing de conteúdos
Na minha adolescência, nada me intimidava mais do que uma situação social em que era preciso começar uma conversa. Hoje, no trabalho com marcas, constato que que algumas têm o mesmo bloqueio. Enquanto adolescente tímido, fui aprendendo umas formas de escapar à falta de assunto, que hoje ainda me dão...
#118 – Como construir confiança num negócio “invisível” – com Elda Lisboa
Há negócios que, apesar de envolverem cadeias de valor complexas e que se estendem pelo mundo inteiro, são invisíveis para quem está de fora. Elda Lisboa, Diretora-Geral para Portugal da Chemitex, líder europeu do trading têxtil, move-se num negócio assim. É com ela que conversamos neste episódio, onde falamos de...
#110 – “Ver o que todos veem, pensar o que ninguém pensou” – com Alexandre Duarte
Numa atividade como o marketing ou a comunicação, em que há uma tremenda pressão para fazer e fazer depressa, nem sempre é fácil encontrar o espaço para parar, ganhar distância e refletir sobre o que fazemos. É para contrariar esta dificuldade que, no nosso podcast, frequentemente temos convidados ligados à...
#108 – Cultura, crescimento, mudança: como fazer dos recursos humanos um parceiro do negócio – com Carla Regina Oliveira
Dizer que as empresas são feitas de pessoas é obviamente um cliché – mas os clichés tornam-se clichés por alguma razão. Neste caso, talvez a necessidade de repetir tantas vezes esta frase venha de que, apesar de verdadeira e óbvia, ela seja tão fácil de esquecer. Mas se há alguém...
#95 – Como recrutar os melhores mesmo num setor em pleno emprego – com Carla Madeira e Marco Teixeira
Quando falamos em marketing, normalmente estamos a pensar em estratégias para atrair e fidelizar clientes. Mas cada vez mais empresas descobrem que também têm de atrair e fidelizar um outro bem escasso: bons colaboradores. Isto é sentido de forma especialmente aguda nas empresas de tecnologia, e com ainda mais razão...
Quem deve comunicar nas redes sociais: a empresa ou os colaboradores?
Artigo redigido pelo ChatGPT a partir do conteúdo do vídeo acima. Por que dar voz aos colaboradores da sua empresa nas redes sociais é a melhor estratégia Na comunicação empresarial moderna, especialmente em plataformas como o LinkedIn, surge uma questão frequente: a empresa deve comunicar diretamente em...
Mas qual é o problema, afinal?
É um padrão que já encontramos em muitas empresas: têm pressa em comunicar as suas soluções, sem investirem o tempo necessário para definir claramente o problema que se propõem resolver. Neste artigo, mostramos a importância de ir até ao fim na procura do problema. E damos alguns exemplos de como...
“Se é tão óbvio, por que não compreendem?”
Se já teve que vender algo, especialmente num contexto B2B, provavelmente já se defrontou com esta situação. Os argumentos com que defende a sua proposta são “óbvios” – mas, mesmo assim, quem está do outro lado teima em não os entender. A reação imediata, nesses casos, é espernear: chamar (para...
Como pintar aguarelas pode melhorar o seu marketing
Quando não estou a pensar em comunicação de marketing, às vezes entretenho-me a pintar umas aguarelas. Ainda sou iniciante, mas há uma coisa que já aprendi: enquanto a tinta está molhada, todas as cores parecem muito fortes e ficamos com medo de carregar demasiado. Só que, depois, quando o desenho...
#62 – Nem “inteligência” nem “artificial” – mas uma ferramenta poderosa que a sua empresa pode usar desde já – com Jorge Amorim
De uns tempos para cá, o mundo parece não falar de outra coisa: o lançamento do ChatGPT incendiou as imaginações e pôs a inteligência artificial no centro das atenções. Quanto deste hype se justifica, e quanto dele é exagero? Qual o real impacto para as empresas, para o marketing e...
