HAMLET B2BLOG
Categoria: Empatia
Quem deve comunicar nas redes sociais: a empresa ou os colaboradores?
Quando a sua empresa comunica numa rede social como o LinkedIn, deve fazê-lo apenas enquanto empresa ou deve fazê-lo também dando voz aos seus colaboradores e dirigentes? Um cliente fez-me esta pergunta há algum tempo, quando estávamos a desenhar a sua presença digital. Dar voz aos colaboradores parecia-lhe uma boa...
Mas qual é o problema, afinal?
É um padrão que já encontramos em muitas empresas: têm pressa em comunicar as suas soluções, sem investirem o tempo necessário para definir claramente o problema que se propõem resolver. Neste artigo, mostramos a importância de ir até ao fim na procura do problema. E damos alguns exemplos de como...
“Se é tão óbvio, por que não compreendem?”
Se já teve que vender algo, especialmente num contexto B2B, provavelmente já se defrontou com esta situação. Os argumentos com que defende a sua proposta são “óbvios” – mas, mesmo assim, quem está do outro lado teima em não os entender. A reação imediata, nesses casos, é espernear: chamar (para...
Como pintar aguarelas pode melhorar o seu marketing
Quando não estou a pensar em comunicação de marketing, às vezes entretenho-me a pintar umas aguarelas. Ainda sou iniciante, mas há uma coisa que já aprendi: enquanto a tinta está molhada, todas as cores parecem muito fortes e ficamos com medo de carregar demasiado. Só que, depois, quando o desenho...
#62 – Nem “inteligência” nem “artificial” – mas uma ferramenta poderosa que a sua empresa pode usar desde já – com Jorge Amorim
De uns tempos para cá, o mundo parece não falar de outra coisa: o lançamento do ChatGPT incendiou as imaginações e pôs a inteligência artificial no centro das atenções. Quanto deste hype se justifica, e quanto dele é exagero? Qual o real impacto para as empresas, para o marketing e...
Uma pessoa que deveria ser despedida do seu marketing
Não se assuste. Não conheço a sua equipa de marketing e comunicação nem sou intrometido a esse ponto. A pessoa de que falo é simplesmente a primeira do plural. Aquela de que tantas empresas abusam na sua comunicação. “Nós somos isto”. “Nós fazemos aquilo”. “Estes são os nossos valores”. “Conheça...
A tarefa mais importante de quem anda no marketing
A tarefa mais importante de quem anda no marketing é óbvia: entender as pessoas. A razão de ser do marketing é influenciar comportamentos. Se não perceber como as pessoas se comportam, como as vou influenciar? O facto de essa tarefa ser óbvia, porém, não significa que nós, do marketing, a tenhamos...
Cuide de seus canais antes que a concorrência o faça
A Heineken lançou no Brasil uma campanha em que disponibilizou aos seus distribuidores parte do seu espaço publicitário durante a semana da final da UEFA Champions League 2021. Saiba como isso pode servir de modelo para melhorar o relacionamento da sua empresa com canais. Por Thiago Moreira O atual contexto de...
Como a sua empresa B2B pode aumentar os preços – e ainda vender mais
Em muitas empresas que conheço (incluindo a Hamlet) há uma questão que é sempre um bico-de-obra. Afinal quanto devemos cobrar por aquilo que vendemos?
Um livro para ler depressa. Mas devagar.
Se o marketing é a sua praia e ainda não leu este livro, o melhor é fazê-lo depressa. E com tempo: vai ter muito a descobrir sobre a maneira, às vezes nada racional, como o nosso cérebro decide. São automatismos tão fortes que é quase impossível contrariá-los. Mas pode aprender...
