Se não há, talvez devesse haver. Já tenho dito (por exemplo neste vídeo) que é uma pena que muitos CEOs ou outros líderes resistam a dar a cara nas redes pelas suas empresas. Pode haver razões legítimas para isso – mas algumas são bastante fraquinhas. Uma das mais frequentes: o...→

Escrito antes do Google e do Facebook, o grande mérito de The Anatomy of Buzz, de Emanuel Rosen, é sublinhar a importância de dominar e sistematizar o “word-of-mouth”, em vez de o deixar acontecer ao acaso..→

10 passos simples para reativar os seus clientes adormecidos – e assim dar um shot de vitalidade às suas vendas.→

É daquelas frases que ouvimos todos os dias – especialmente quando estamos a discutir estratégias de comunicação. Ouvimo-la com tanta frequência que já ninguém se atreve a perguntar se é mesmo assim. E se as consequências que tiramos disso – do género: não vamos fazer emails longos, por exemplo –...→

  Vivemos num mundo em que publicar conteúdos e chegar a uma audiência já não é privilégio dos media, das grandes empresas – ou sequer dos profissionais de comunicação. Eu, por exemplo, sou um profissional de comunicação. Mas o meu Instagram pessoal é bastante amador. Já o João Kopke (surfista,...→

A comunicação B2B tem que ser chata para ser eficaz? Na Hamlet sempre achamos que não – foi isso, aliás, o que nos levou a existir. Mas a comunicação de inúmeras empresas parece provar que a resposta é sim. Por que será? E como se pode evitar, mesmo no business-to-business,...→

Já não é de hoje que ter um site é uma necessidade tão básica para uma empresa como ter um nome ou uma sede. Mas, assim como no caso do nome e das instalações, não basta ter um site: tem de ser um bom website, adequado aos seus objetivos e...→

Produzir um conteúdo que viraliza – um vídeo baratinho, por exemplo – é o sonho de qualquer responsável de marketing. Gastar uns tostões, ser visto por milhões. Quem não gosta? O problema é que produzir e publicar o vídeo é fácil. Conseguir que seja partilhado pelos tais milhões é que...→