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Se há uns anos o caminho entre o “conhecer uma marca” e o “comprar o produto” parecia uma linha reta, hoje assemelha-se mais a um labirinto. No universo B2B, onde as decisões são complexas, os ciclos de venda longos e os interlocutores múltiplos, este desafio é ainda maior. Como é...→

Hoje andamos todos a falar de IA e das revoluções que ela promete – como se os proble­mas das revoluções anteriores (a das redes sociais, por exemplo) já estivessem todos resolvidos. Mas não estão – como se percebe neste caso da empresa industrial que decidiu sair do TikTok.  Foi mesmo...→

Dizer que as empresas são feitas de pessoas é obviamente um cliché – mas os clichés tornam-se clichés por alguma razão. Neste caso, talvez a necessidade de repetir tantas vezes esta frase venha de que, apesar de verdadeira e óbvia, ela seja tão fácil de esquecer. Mas se há alguém...→

O grande desafio do marketing é colocar a mensagem certa diante da pessoa certa. O marketing direto, como o nome diz, procura fazer isso de forma “direta”. Ou seja: as mensagens não são veiculadas por meios de massa – como a rádio, a televisão ou um banner colocado num site...→

Houve um tempo em que as caixas de correio tinham um autocolante a dizer: “Publicidade: Aqui Não!” – de tão abarrotadas que estavam de comunicação comercial. Hoje, as únicas caixas de correio abarrotadas são as eletrónicas. O digital, mais barato, fácil e rápido de fazer, tomou conta de tudo, e...→

“Não existem commodities” – declarou, num artigo famoso, Theodore Levitt. “Todos os bens e serviços podem ser diferenciados”. Se, em teoria, isto é algo que ninguém discute, encontrar estes fatores de diferenciação pode ser mais difícil nuns setores do que noutros. É o caso da papelaria, setor em que opera...→

Nos últimos anos, Portugal fez um caminho muito significativo na internacionalização das suas empresas, mas é um caminho que está apenas no começo. A internacionalização continua a ser uma prioridade, e, para nos falar sobre esse tema, ninguém mais qualificado do que o Luciano Montenegro Menezes. Com uma carreira que...→