Em muitas empresas que conheço (incluindo a Hamlet) há uma questão que é sempre um bico-de-obra. Afinal quanto devemos cobrar por aquilo que vendemos?

Para capturar leads e atrair novos clientes, o email marketing é uma ferramenta poderosíssima - em particular no mercado business-to-business. Só que, para o email dar frutos, é preciso resolver um quebra-cabeças primeiro: construir a base de dados da sua empresa.

Será que os truques que ajudam a tornar estranhos em amigos, no dia-a-dia, também podem ajudar a sua marca a transformar anónimos em clientes? Este vídeo com mais de 11 milhões de visualizações ajudou-me a responder à pergunta.

A base de dados é o maior factor de sucesso do seu email marketing. Mas, mais do que apenas nomes, deve conter informação útil. Veja como qualificar a sua base de dados e aumentar a eficácia dos seus emails.

"Perfect Pitch", de Jon Steel, é um grande livro, que recomendo. Particularmente para quem está na publicidade, numa grande empresa – ou então está a tentar descobrir como tornar o seu pequeno negócio uma delas.