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Categoria: Vendas
#118 – Como construir confiança num negócio “invisível” – com Elda Lisboa
Há negócios que, apesar de envolverem cadeias de valor complexas e que se estendem pelo mundo inteiro, são invisíveis para quem está de fora. Elda Lisboa, Diretora-Geral para Portugal da Chemitex, líder europeu do trading têxtil, move-se num negócio assim. É com ela que conversamos neste episódio, onde falamos de...
#112 – Faz a IA ou fazes tu? Como liderar quando o agente faz parte da equipa – com Pedro Aguiar
Quando ouvimos, e ouvimos a cada momento, que a inteligência artificial vai mudar tudo, o que significa esse “tudo”? E, se a mudança é tão avassaladora, como é que nos devemos preparar para ela? São perguntas que hoje estão na cabeça de todos nós, mas que têm ocupado especialmente o nosso convidado deste episódio....
#111 – Foco, contexto, profundidade: como furar o ruído no mundo pós-IA – com Rui Nunes
Num tempo em que a inteligência artificial promete fazer tudo por nós, o convidado deste episódio propõe que não abdiquemos do que nos distingue: pensar. Com um profundo conhecimento do digital, Rui Nunes enfatiza a importância da estratégia, da empatia e da capacidade de diferenciação como antídoto contra a irrelevância....
#107 – Inspirar, entregar, inovar: como manter uma marca forte mesmo num setor com alto grau de comoditização – com Ângela Araújo
“Não existem commodities” – declarou, num artigo famoso, Theodore Levitt. “Todos os bens e serviços podem ser diferenciados”. Se, em teoria, isto é algo que ninguém discute, encontrar estes fatores de diferenciação pode ser mais difícil nuns setores do que noutros. É o caso da papelaria, setor em que opera...
#104 – “Na comercialização do turismo, Portugal escreveu o playbook” – com Hugo Teixeira Francisco
Nos últimos anos, se há uma atividade que fez a diferença não só na economia, mas no dia a dia das pessoas, na fisionomia das cidades e na vida de toda a sociedade portuguesa, foi o turismo. Um setor em que hoje Portugal é uma referência mundial, com as suas...
#103 – Do legado à inovação: como liderar com marca, dados e tecnologia no setor financeiro – com Luis Gama
O setor financeiro é um daqueles em que a tecnologia tem tido um impacto mais evidente – e mais profundo. De território muito regulado e de certa forma protegido, onde as mudanças aconteciam com uma certa calma, passou a ser uma arena onde todos os dias aparecem novos players, novos...
#102 – O impacto (e os limites) da revolução AI, e como lidar com eles – com Ricardo Rocha
É uma estreia no nosso podcast: pela primeira vez, temos um convidado que já esteve connosco e com quem a conversa foi tão interessante que ficou prometida uma segunda volta. Demorou um pouco, já que estou a falar do episódio 30, gravado em 2021. Mas, finalmente, voltamos a ter como...
#101 – “Mais do que captar a atenção, queremos construir relação” – com Teresa Lameiras
Decisões de compra de alto valor e alto envolvimento, ciclos de decisão longos e que acontecem em grande parte por canais digitais. Se nesta descrição já reconheceu a típica transação business-to-business, tem toda a razão – mas, neste caso, é da típica compra de um carro que estamos a falar....
Das brigas de casal para o marketing: já ouviu falar em “reactance”?
Eu também nunca tinha ouvido falar. Mas o conceito de “reactance” – “reatância” – é útil não só para entender e evitar algumas discussões lá em casa, mas também para produzir mensagens de marketing que não geram resistências, mas resultados. Foi no Hidden Brain – um podcast sobre comportamento...
Quem vai sobreviver à IA – e quem não
É a pergunta que todos nos temos feito ultimamente, certo? Por muitos benefícios que possa trazer pelo caminho, a lnteligência Artificial vai deixar muita gente descalça. Quem vai sobreviver? Tenho ouvido muitas tentativas de respostas. Mas esta, que ouvi num podcast do Gary Vaynershuck, até agora é a que...
