HAMLET B2BLOG
Categoria: Inteligência Artificial
#119 – A experiência do cliente: o diferencial decisivo para afastar-se da concorrência – com João Filipe Torneiro
É difícil encontrar uma empresa que não declare pôr o cliente no centro – mas, como clientes, sabemos que raramente é o caso. Ainda bem que há pessoas empenhadas em que essa promessa comece de facto a ser cumprida. Neste episódio, João Filipe Torneiro, Diretor Executivo da DEC Portugal, ensina-nos...
#117 – A biologia come a cultura à sobremesa – com Paulo Finuras
“A cultura come a estratégia ao pequeno almoço”. A frase, atribuída a Peter Drucker, parece estar em voga nos últimos tempos: nunca se falou tanto de cultura nas empresas. Só que, como nos lembra o convidado deste episódio, qualquer cultura tem raízes biológicas. Se queremos entender como agem os humanos,...
#116 – A verdadeira transformação da IA não é tecnológica: é humana – com Luís Paulo Salvado
Protagonista, desde o início, da trajetória de duas das tecnológicas mais importantes do país, Luís Paulo Salvado já esteve no olho do furacão em várias revoluções tecnológicas. Hoje, o Chairman Executivo da Celfocus, Chairman e CEO da Novabase participa daquela que promete mudar ainda mais profundamente a forma como o mundo funciona....
#112 – Faz a IA ou fazes tu? Como liderar quando o agente faz parte da equipa – com Pedro Aguiar
Quando ouvimos, e ouvimos a cada momento, que a inteligência artificial vai mudar tudo, o que significa esse “tudo”? E, se a mudança é tão avassaladora, como é que nos devemos preparar para ela? São perguntas que hoje estão na cabeça de todos nós, mas que têm ocupado especialmente o nosso convidado deste episódio....
#111 – Foco, contexto, profundidade: como furar o ruído no mundo pós-IA – com Rui Nunes
Num tempo em que a inteligência artificial promete fazer tudo por nós, o convidado deste episódio propõe que não abdiquemos do que nos distingue: pensar. Com um profundo conhecimento do digital, Rui Nunes enfatiza a importância da estratégia, da empatia e da capacidade de diferenciação como antídoto contra a irrelevância....
#110 – “Ver o que todos veem, pensar o que ninguém pensou” – com Alexandre Duarte
Numa atividade como o marketing ou a comunicação, em que há uma tremenda pressão para fazer e fazer depressa, nem sempre é fácil encontrar o espaço para parar, ganhar distância e refletir sobre o que fazemos. É para contrariar esta dificuldade que, no nosso podcast, frequentemente temos convidados ligados à...
A empresa B2B que decidiu sair do TikTok
Hoje andamos todos a falar de IA e das revoluções que ela promete – como se os problemas das revoluções anteriores (a das redes sociais, por exemplo) já estivessem todos resolvidos. Mas não estão – como se percebe neste caso da empresa industrial que decidiu sair do TikTok. Foi mesmo...
#105 – Para além do hype: como pôr a inteligência artificial a serviço dos seus objetivos, hoje – com André F. Costa
Toda a gente fala dela, todos já sabemos que está a mudar o mundo e que ainda vai mudar muito mais – embora não saibamos exatamente como. Trata-se, claro, da inteligência artificial, para a qual nos avisam de todos os lados que temos de estar preparados. Será que estamos? Ainda...
#104 – “Na comercialização do turismo, Portugal escreveu o playbook” – com Hugo Teixeira Francisco
Nos últimos anos, se há uma atividade que fez a diferença não só na economia, mas no dia a dia das pessoas, na fisionomia das cidades e na vida de toda a sociedade portuguesa, foi o turismo. Um setor em que hoje Portugal é uma referência mundial, com as suas...
#103 – Do legado à inovação: como liderar com marca, dados e tecnologia no setor financeiro – com Luis Gama
O setor financeiro é um daqueles em que a tecnologia tem tido um impacto mais evidente – e mais profundo. De território muito regulado e de certa forma protegido, onde as mudanças aconteciam com uma certa calma, passou a ser uma arena onde todos os dias aparecem novos players, novos...
Pesquisa
O que dizem os clientes
Jorge Silva, Bilion
A Hamlet é uma empresa de renome no seu setor, o que nos entusiasmou bastante na forma como nos poderia ajudar na proximidade com o cliente e a dar-nos o “boost” que necessitávamos.
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