Em muitas empresas que conheço (incluindo a Hamlet) há uma questão que é sempre um bico-de-obra. Afinal quanto devemos cobrar por aquilo que vendemos?

Se o marketing é a sua praia e ainda não leu este livro, o melhor é fazê-lo depressa. E com tempo: vai ter muito a descobrir sobre a maneira, às vezes nada racional, como o nosso cérebro decide. São automatismos tão fortes que é quase impossível contrariá-los. Mas pode aprender...

Será que os truques que ajudam a tornar estranhos em amigos, no dia-a-dia, também podem ajudar a sua marca a transformar anónimos em clientes? Este vídeo com mais de 11 milhões de visualizações ajudou-me a responder à pergunta.