Ao redefinir a sua marca, em 2011, a Novabase adotou uma visão tão sucinta como ambiciosa: tornar a vida das pessoas e das empresas mais simples e mais feliz.

Ao fazer isso, a empresa rompeu o limite tradicional que separa as empresas B2B das B2C, especialmente na área das tecnologias, redefinindo-se como B2B2C, ou seja: não só melhora a vida dos seus clientes empresariais, mas fá-lo sempre em função do utilizador final – o cliente do seu cliente.

Para uma empresa de IT cujos produtos e serviços são com frequência esotéricos para os não-especialistas, traduzir no concreto essa abordagem user-friendly, focada em benefícios finais carregados de empatia e emoção, não parecia à partida a tarefa mais fácil. Mas foi isso que a Hamlet e a designer Patrícia Freitas ajudaram a Novabase a fazer, na brochura que apresenta o portfolio dos serviços da empresa no setor dos transportes e aeroespacial.