#49 – Alinhar a oferta IT com as necessidades dos clientes: a Paula Matias explica como

Para a convidada deste episódio, o principal desafio de marketing para uma empresa tecnológica é aquele em que muitas falham: ter uma oferta que de facto responda às necessidades – e possibilidades – dos clientes-alvo. Noutras palavras, é preciso estar sempre um bocadinho à frente do mercado – mas não demasiado, ou os clientes não conseguem acompanhar.

A conversa foi gravada em 2022, quando a Paula Matias respondia pelo marketing da Link Consulting, uma das mais importantes consultoras de IT do país. Falamos do papel do research, de como a Paula via a interação  entre o marketing e as equipas técnicas e comerciais e de como foi aprendendo, ao longo do seu percurso, a compensar a relativa escassez de formação e de informação sobre os temas específicos do B2B, em comparação com os do marketing voltado para o consumidor.

É uma conversa em que há muito a aprender.

 

Ouça o episódio e descubra:

  • Qual é o papel mais importante para o marketing numa empresa de IT
  • Como o research pode ajudar na formulação da oferta da sua empresa
  • Como conquistar para o marketing o respeito das equipas técnicas e comerciais
  • Como a Link fazia para ter altas taxas de sucesso no uso do email marketing
  • A fórmula que a Link utilizava para se manter à frente do mercado na inovação tecnológica
  • Qual é o trunfo mais importante para a comunicação de uma empresa de IT

 

 

Sobre a convidada:

 

Empresas entidades referidas no episódio:

 

Pessoa referida no episódio:

 

Livros recomendados:

 

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Jayme Kopke

 

 

Categorias:
Comunicação de marketing, e-mail marketing, Marketing B2B, newsletters, Podcast, Vendas
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