- O valor por transação e o lifetime value do cliente são mais altos.
- Tipicamente a compra é mais complexa, exigindo mais informação.
- Os públicos-alvo tendem a ser pequenos e homogéneos: só gestores financeiros, ou só diretores de hospitais, por exemplo.
- As cadeias de decisão envolvem profissionais com diferentes funções e competências técnicas.
- Porque os targets são mais restritos, os meios têm de ser mais cirúrgicos: menos mass media, mais marketing direto e digital
Por tudo isso, fazia falta uma empresa 100% dedicada à comunicação business-to-business. Agora que já a encontrou, marque uma reunião com a Hamlet.